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淘宝售前话术之常见问题与话术规范

  ②是不是正品?

  卖家:我们产品与专柜同步销售,支持专柜验货,相对专柜我们减少了中间商的利润,所以您买到的产品相对于专柜要便宜!

  "这个请您务必放心!我们坚决诚信经营,痛恶一切炒作。这么多好评及信誉都是我们不分昼夜日夜操劳辛苦换来的;我们的产品品质过硬,服务一流,口碑相传,您就放心吧! /:087"

  ③面料怎么样?穿着感觉?和其他面料比较,有何优势?

  卖家:这款衣服的面料是XX成分 会吸汗,面料很柔软的

  根据内页说明描述回答客户!

  ④面料材质成分?厚薄程度怎样?

  卖家:这款是XX成分的 适合这个季节穿的 是一般的厚度

  根据内页说明描述回答客户!

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