淘宝售前话术之常见问题与话术规范

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　　4，能否优惠？

　　a，多买几件能否优惠？

　　卖家：亲，我们都是价廉物美的，可以免费给您包邮哦，一起发货的，另外还有小礼物送给您呢 真的实惠呀。

　　b，老客户能否优惠

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　　c，买了好会再光顾或者会介绍朋友来，能否优惠

　　卖家：非常感谢亲对小店的惠顾，不过，对于初次交易我们都是这个价格的，当然在我们交易后您就是我们的老顾客啦，那么以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。

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