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简单易懂的汽车销售流程及销售话术

  客户:第一次

  销售顾问:没关系!绝大多数客户都是第一次购车,所以就更要仔细了解一款车了!

  (认同技巧)

  销售顾问:对了,王总您买车主要在市区开呢还是也要兼顾到高速公路开呢,或者说哪个方面你最经常开?

  (背景问题)

  客户:我可能经常要跑高速。

  销售顾问:

  是的,这样的高频率用车,一定要讲究舒适性,特别是在高速开车容易疲劳。那王总一定是那种公务非常繁忙!看得出来是绝对的商务精英!王总,你以后开车除了您一人以外,肯定少不了家人也要经常乘坐吧?

  (认同技巧和叙述加提问技巧躲开客户的异议)(背景问题)

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