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汽车销售技巧和话术 4S店汽车销售技巧和话术

  2、当客户突然靠向椅背,甚至有伸懒腰的动作,双眼直视你时,这可能表示在经过艰苦卓绝的谈判后,犹豫不决的客户终于下定了决心。

  3、一直沉默的客户,开始询问付款和售后的细节问题时,这表明客户购买开始缴械投降,进入成交阶段。

  4、客户开始不断的点头认同销售顾问的时候。

  5、客户开始咨询朋友是否能下订单的时候。

  当客户表现出以上细节后,如何抓住机会:

  1、不要再介绍其它车型,让客户把注意力全部集中到意向车型上,让其关注到付款的问题上来。

  2、强调客户现在购买能享受的优惠、售后礼包等。

  3、强调现在的时机多么合适,后期很可能政策调整。

  4、进一步强调买车后能对客户生活带来的方便和好处。

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