美容师必知的电话回访话术和流程

　　1、顾客：“刚用，感觉还行~”

　　美容师：“这款产品很针对您现在的皮肤症状，长期使用能帮您调整好您皮肤的整个状态。”

　　“过几天您就可以做积分护理了，我跟您约好护理时间，到时间您就过来护理。”

　　2、顾客：“没什么感觉”

　　美容师：“因为您的皮肤缺水状态较严重，就像人在极度口渴的情况下，一口气喝下一大杯水，解渴的感觉也是不明显的，只有小口慢饮过上一段时间，口渴的情况就会慢慢的调节过来的。”

　　“刚开始使用见效会慢点，这个产品中主要有玻尿酸的成份，因为波尿酸是天然的保湿因子，分子量非常小，渗透性很强。”

　　“用多几天后你就会明显的感觉到皮肤滋润、细致、白皙了、光滑，这个产品很多顾客都很喜欢并且用了后就不会再换其他的产品了。”

　　“过几天您就可以做积分护理了，我给您约好护理时间，到时间您就过来护理。”

　　第七天回访，“邀约顾客来店护理”