首页> 话术大全>淘宝话术>文章

淘宝客服售前话术案例 淘宝客服售前话术大全

  淘宝客服售前话术案例 淘宝客服售前话术大全

  淘宝客服在与顾客对话时,一定要把握分寸,掌握一定的技巧。有些新手卖家刚接触淘宝可能不知道怎么有效地与客户沟通,下面个性说网小编来介绍一下淘宝客服售前话术案例。

  1、当客户点击客服进行交谈,立马弹出:

  您好,欢迎光临,客服1号XX为您服务!

  2、当客户打招呼的时候,应该立马回复:

  亲,您好,很高兴为您服务,有什么可以帮助您的吗?

  3、当需要客户等待时,应告诉客户:

  亲,麻烦请稍等,我查一下库存,立马回复您!

  4、当客户讨价还价时,应礼貌的告诉客户:

猜你喜欢

热点阅读