3、对自我要有耐心，因为自我成长是神圣的，同时也是脆弱的，是人生中最大规模的投资。

 

4、要改变现状，首先要改变自己;要改变自己，先要改变我们问题的看法。

 

5、我们的本质要比言行更具说服力，只有心存善念，才能赋予人际关系技巧以生命。

 

6、你可以买到员工的双手，却买不到他的心，而心才是忠诚与热忱的根源;你可以买到员工的身体，却买不到他的头脑，而头脑才是创造力与智慧的源泉。