1．追随力。好的领导者首先都是好的追随者。领导力大师本尼斯甚至认为：“领导者就是追随者。”刘澜在《领导力沉思录》谈到，本尼斯所写的三本书：《领导者》、《成为领导者》和《共同领导者》，按本尼斯的本意，书名应该叫《追随者》、《成为追随者》和《配角》，只是出版社出于市场的考虑，才不得不改为现在的书名，从中我们体会到领导力大师对“领导者就是追随着”这一观点所抱持的坚定态度。

 

惠普中国区前总裁孙振耀，在惠普23年职业生涯中，他在同一家公司经历了18位不同风格的上司，可以说，他既是一位成功的领导者，同时又是一位优秀的追随者。他曾经说：“首先做一个好的追随者，才能做个好领导，有一天你做领导的时候，你部门的人也能够这样对你。”

 

2．影响力。你自己不相信的事情，也难以让别人相信；你不能说服自己的事情，也难以说服他人。经理人员的一言一行都对会对下属的行为产生潜移默化的影响，管理者必须经常修炼自己的人生观和价值观，不断提升自身的职业素养。管理者要在日常工作的行为和细节上不断修炼自己，有时候，表面上不起眼的小事，往往却能极大地影响到人们的行为。

 

我认识一位民办学校的刘校长，他讲述了自己的一个小事。学校刚开业时要找一个送纯净水的公司，因为用水量少，很多公司都不送饮水机。其中一个送水员服务意识很好，经过向公司请示，终于答应送一台饮水机。因为送水公司距离比较远，几天送一次水，每次送水，办公室放好几桶备用水，占用空间。有时水用完的时候，送水又不能很及时。