催款话术:回笼货款的十大技巧及标准话术
1.先扰乱对方是心智,将局势搅浑;为自己寻找到可乘之机。
2.要不失时机给对方致命一击,以求乱中取胜。
技巧四、攻心为上催款兵:
客户拖着货款不还往往是怀着“拖一天是一天的心理”,未必是缺乏还款能力。如果我们能把握住客户的真实心理,晓之以理,动之以情,从客户内心去触动他,让对方深刻体会到你的难处,在不伤双方感情的前提下顺利要回货款,这就是”攻心为上“策略的精要。
在实际使用中,应掌握以下三点:
1.找准对方的命脉,触动对方的痛楚;让其主动付款。
2.让对方产生错觉,一招克敌。
3.利用对方心理上的弱点,迫使对方让步。
技巧五:李代桃僵催款兵法