导购话术：顾客刚进店 这2句话你千万不能说

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　　打完招呼以后，用这些轻松的话术开场，顾客往往会自然一笑，然后给你回应，瞬间就拉近了与顾客的距离。这样，后面的成交率就会大大提高。

　　当然，如果是生客，最好注意客户留意哪一件衣服，然后直接介绍产品，也是可以。

　　开场开不好，顾客被吓跑；开场用非销，多数都成交。

　　除此之外，我们在销售过程中，还有哪些话题是需要注意的？

　　不说主观性的议题

　　在商言商，销售人员最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题，你说得对也好，错也好，这些对你的销售没有任何实质意义！

　　一些新人由于刚人行不长时间，经验不足，难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候。争得面红脖子粗，貌似“占了上风”，但是可惜啊，一笔生意也就这么告吹了！

　　这样争吵有什么意义呢？有经验的导购，开始会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中将话题引向推销的产品上。对与销售无关的东西，销售人员要全部放下，尽量杜绝，闭口不谈，因为主观性的议题对我们的销售没有任何好处！