电话销售技巧:如何让顾客愿意接听你的电话
一些注意事项:
在打电话之前做好计划。在开始的时候就想好怎么结束会让你的电话紧凑而目标明确。
保持积极。你会接听的电话都是能够帮助你的人,而不是拖累你的人打来的。
简单、迅速,不要复杂。如果你的问题很复杂,那么就写下来然后发给对方。用你的电话让对方知道你将要发电子邮件给他/她。你还可以在电话里提出需要对方考虑的问题,只是不要说太多细节。如果你被看成是那样的人,你的电话就会进入语音信箱。
要有感激的态度。你希望让对方知道你的感激。把你的感激表达出来,让对方知道自己的价值被认同了。
用这种方式通过日常接触建立起联系非常好,这样你的电话就会被别人接听了。