特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。

　　对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

　　4.固执型顾客

　　特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。

　　对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

　　5.苛求型顾客

　　特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

　　对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。