知名礼仪与公共关系专家金正昆经典语录摘抄

 

沟通最重要的是对方想要什么，而不是你想给什么。

 

凡过人之人必有过人之处。

 

智慧的人会把嘴放在心里，愚蠢的人会把心放在嘴上。

 

教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。