对付老赖的一些催款技巧和话术
尊称:客气地尊称对方“先生”、“小姐”。
问候语:简短的问候语,给对方留下良好的印象。
表明身份:在5秒钟之内做公司和自我介绍。
语气:保持客套、婉转和中立。
礼貌:多说“请”、“麻烦您”、“对不起”、“谢谢”。
用语:言词简洁清晰,表明你对工作十分了解,体现专业的工作态度。
态度:要心平气和,保持冷静,千万不要被债务人的无理言语激怒,一定要控制好自己的情绪,将对话拉回主题。
三,催款方法技巧经验总结
1.要提高收款业绩,首先要通过听觉敏锐度的培养,彻底掌握准客户的心理;