销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。   

 

因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。   

 

销售人员要永远问自己的三 个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？   

 

天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

 

如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。