1.贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

2.小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

3.销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

4.所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

5.顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

6.随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

7.销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

8.生活也是如此，人生路上，留一点遗憾在生活中，也许比完美更觉得美!佛语，天地本不全，人间便不可能完整，也算是对不完美的缺憾，一种自我安慰吧!佛且这么说，何况我们人呢!